（制定：2025年9月23日）
【KAZコーポレーション】（以下「当社」といいます）は、当社が提供する各種サービス（6ヶ月伴走プログラム、オンラインセッション、デジタル教材・テンプレート、メール・LINE配信等。以下併せて「本サービス」）におけるお客さまの個人情報を、以下の方針に基づき適切に取り扱います。
1. 適用範囲
本ポリシーは、本サービスの利用に関連して当社が取得するすべての個人情報の取扱いに適用されます。
2. 取得する情報
当社は、以下の情報を必要な範囲で取得します。
-
氏名、メールアドレス、電話番号、住所等の連絡先
-
決済関連情報（カード決済事業者に送信されるトークン等。当社はカード番号自体を保持しません）
-
セッション予約・参加記録、アンケート回答、目標・実行記録等のサービス利用情報
-
端末情報、クッキー（Cookie）、アクセスログ、閲覧履歴等の行動データ
-
連携ツールのアカウントID（LINE、Zoom、Notion、Google等の利用に必要な最小限の情報）
※健康・医療に関するセンシティブ情報を意図的に収集しません。お客さまから任意提供があった場合は、本サービス提供に必要な範囲でのみ取り扱います。
3. 利用目的
-
本サービスの提供、本人確認、予約管理、サポート対応
-
料金請求、決済、返金・キャンセル対応、会計・税務処理
-
コンテンツ・プログラムの改善、品質向上、統計分析
-
重要なお知らせ・規約変更・サービス案内の通知（配信停止はいつでも可能）
-
不正行為の防止、セキュリティ確保、法令遵守
4. クッキー等の利用
当社は、利便性向上・分析のためクッキー等を利用する場合があります。ブラウザ設定で無効化できますが、機能が一部制限されることがあります。
5. 第三者提供・委託
当社は、以下の場合を除き、本人の同意なく第三者に個人情報を提供しません。
-
決済、メール配信、オンライン会議、データホスティング等を委託する場合（Stripe、note、Zoom、Notion、Google、LINE等。各社の拠点は国外を含む場合があります）
-
法令に基づく場合、人の生命・身体・財産保護に必要な場合
-
事業承継（合併・会社分割・事業譲渡等）に伴う提供
6. 海外への移転
クラウドサービス利用等により、個人情報が国外（例：米国）で保管・処理されることがあります。当社は、適用法令に従い安全管理措置を講じます。
7. 安全管理
当社は、アクセス権限管理、パスワード管理、暗号化、ログ監査等の技術的・組織的安全管理措置を講じ、個人情報の漏えい等の防止に努めます。
8. 保有期間
-
契約・決済等の取引情報：法令上の保存期間（原則5年〜7年）
-
セッション記録・やり取り：原則2年以内に削除（継続利用時を除く）
-
分析用データ：必要最短期間（例：最大26か月を上限の目安）
9. 開示・訂正・利用停止等の請求
お客さまは、保有個人データの開示、訂正、追加、削除、利用停止等を請求できます。ご本人確認のうえ、適用法令に従い遅滞なく対応します。手続・窓口は「13.お問い合わせ先」をご参照ください。
10. 未成年者
未成年者は、保護者の同意を得たうえでご利用ください。
11. 他サイトへのリンク
外部サービス（note、決済事業者等）に遷移する場合、各サービスのポリシーをご確認ください。
12. 改定
本ポリシーは予告なく改定することがあります。重要な変更は当社サイト上でお知らせします。
13. 事業者・お問い合わせ先
-
事業者名（屋号）：KAZコーポレーション
-
所在地：自宅のため、請求があれば遅滞なく開示
-
連絡先メール：info@kaz-web.jp
-
電話：請求があれば遅滞なく開示
-
個人情報管理責任者：小泊善一